- 特許經營行業正在等待聯邦貿易委員會對該行業實踐的審查結果。上個月，聯邦貿易委員會結束了公眾意見徵詢期，以回應其對特許經營行業及其商業實踐信息的要求。聯邦貿易委員會告訴 CNBC它收到了超過 5,500 條關於調查的評論，表明“人們對確保特許經營公平性有著廣泛的興趣”，並補充說“所有選擇都已擺在桌面上。” 勞工倡導者表示，變革可能有利於服務業工人，而國際特許經營協會等行業組織警告不要採取“一刀切”的監管變化。
特許經營行業正在等待美國是否會改變其監管結構，該結構為從麥當勞到萬豪等品牌提供了動力。
上個月，聯邦貿易委員會結束了公眾意見徵詢期，以回應其提供有關該行業及其商業實踐信息的請求。 該機構在審查特許經營實踐時徵求了利益相關者的意見，包括特許經營經營者、工人和母公司。
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此舉表明，聯邦貿易委員會可能正在考慮對該行業進行更嚴格的監管，這對美國一些最大的餐廳和酒店公司及其員工產生重大影響。 該機構拒絕就任何潛在的變化或變化何時發生髮表評論。
現在業界正在等待結果。
FTC 告訴 CNBC，它收到了超過 5,500 條有關調查的評論，表明“人們對確保特許經營公平性有著廣泛的興趣”。
聯邦貿易委員會發言人在一份聲明中表示：“我們正在徹底審查每一條評論，並評估下一步行動。所有選擇都已擺在桌面上。” 該機構今年早些時候就其提供信息的要求發表的聲明稱，“將開始揭示不平等的議價能力是如何固有的” [franchise] 合同正在影響加盟商、工人和消費者。”
特許經營是美國經濟的主要貢獻者。 該行業的主要倡導者國際特許經營協會表示，其會員涵蓋了 300 多種商業業態類別以及該國約 80 萬家企業，僱用了數百萬工人。
特許經營法規的潛在變化符合聯邦貿易委員會更廣泛的監督議程，因為該機構提議禁止非競爭條款，並考慮該政策是否應適用於特許人和特許人之間的條款。 聯邦貿易委員會主席莉娜·汗 (Lina Khan) 的監管舉措還針對微軟、動視、Twitter 和亞馬遜等企業巨頭。
除了 FTC 可能發生的規則制定變化外，該行業還在關注聯合雇主規則和加州 AB 1228 等地方法規的變化，這兩項法規都將把更多責任轉移給特許經營企業的母公司。
行業觀察人士表示，聯邦貿易委員會最早可能會在年底提出有關特許經營規則修正案的初步提案。 IFA 在向 FTC 提交的文件中對 FTC 如何利用公眾意見制定新規則表示擔憂。
“我們特別擔心的是，委員會可能會依賴這些軼事，包括許多匿名的軼事來參與正式的規則制定程序，該程序將通過對特許經營關係過度嚴格的監管來阻止特許經營企業的增長，從而損害消費者、企業的利益。業主和工人，”該倡導組織說。
IFA 總裁兼首席執行官馬特·哈勒 (Matt Haller) 表示，該組織對“一刀切”的監管變化感到擔憂。 他說，客戶想要一種一致的體驗，但也希望獲得一種能夠滿足他們需求的體驗。
“如果聯邦貿易委員會限制特許人發展其係統以滿足客戶需求的能力，那麼這將對特許經營者產生負面影響，因為如果客戶無法獲得他們想要的產品和服務，他們將停止光顧這些企業。一致且方便的時尚。”哈勒在接受采訪時說道，並以特許人在大流行期間做出的成功的運營變革為例。
一些勞工權益倡導者希望潛在的監管變化能夠改善特許經營員工的工作條件。 服務業僱員國際聯盟和戰略組織中心在其提交的文件中對特許經營和工人關係提出了尖銳的措辭。
“採掘式特許經營模式的基礎是特許人對眾多小企業進行細緻的控制，但實際上不承擔任何責任，導致低利潤企業不斷面臨降低成本和偷工減料的壓力，其中勞動力成本幾乎是特許經營者控制的唯一成本變量。我們對工人傷害的證據表明，工人最終首當其沖地受到這種剝削制度的影響，這種剝削制度主要是為了讓高層公司——特許人——致富，”這些組織的評論說。
使用該模型的主要品牌包括萬豪、希爾頓、百勝餐飲集團等。 Brands 和 Sport Clips 以及特許經營商提交了評論，強調了特許經營的積極方面。 一些人敦促聯邦貿易委員會不要進行監管改革或將該行業視為一個整體，因為許多概念都在更廣泛的行業的保護下運作。
麥當勞是運營商和公司向聯邦貿易委員會提交評論的大型餐廳品牌之一。 全國業主協會是一個由 1,000 多家麥當勞特許經營商組成的倡導團體，鼓勵其會員就其合同中的特許經營和非競爭條款向聯邦貿易委員會提交意見。
一些業主與這家快餐巨頭去年對餐廳評級和特許經營合同續簽方式的改變發生了衝突。
NOA 的公開意見書稱：“麥當勞系統曾經是，並且可能再次成為特許經營商業模式的黃金標準。NOA 成員在此提供的評論和示例旨在說明時間如何沒有讓特許經營商-特許人模型更強大，但可悲的是更具對抗性，更少合作性，並且嚴重分裂。”
在就聯邦貿易委員會徵求公眾意見而向 CNBC 發表的一份聲明中，麥當勞強調了其特許經營體系在促進小企業主和創造就業機會方面所發揮的作用。 麥當勞表示，它同意該機構的觀點，即該模式應該使“每個人：顧客、特許經營商、工人、供應商、特許經營者和當地社區”受益，並補充說，“這正是我們的特許經營系統六十多年來所做的事情。”
該公司表示：“我們的特許經營模式之所以蓬勃發展，是因為擁有一套共同的標準和要求，以確保特許經營商的公平待遇、保護特許經營商的投資並確保麥當勞品牌的價值。” “一刀切的監管威脅到這些小企業主對自己和社區所做的成功投資。”
全國特許經營商領導聯盟主席丹妮爾·馬拉斯科（Danielle Marasco）在與 CNBC 分享的一份聲明中呼應了這一觀點。
馬拉斯科表示：“NFLA 是全美麥當勞特許經營組織唯一民選的代表聲音，它反對任何會破壞我們的特許經營體係並威脅我們獨立所有權的監管。” “自 1955 年麥當勞成立以來，我們的特許經營模式已成功為品牌、加盟商、員工以及我們經營所在的當地社區提供服務。”
